Lorsque vous nommez des fichiers ou des dossiers destinés à être inclus dans une archive ZIP, veuillez vous assurer d'utiliser des caractères autorisés par Microsoft Windows. Certains caractères autorisés par Apple Mac OS peuvent ne pas être autorisés par Microsoft Windows.

Les fichiers extraits (copiés) sur un ordinateur Windows doivent respecter les conventions de nommage de fichiers Windows. Par exemple, Windows interdit certains caractères dans les noms de dossiers et de fichiers :
< > : " / \ | ? * '

La tentative d'extraction de fichiers contenant des caractères non autorisés dans leurs noms de dossier ou de fichier peut entraîner l'incapacité de Microsoft Windows à extraire les fichiers ou l'affichage de messages d'erreur vagues.

Pour éviter que les clients ne rencontrent des problèmes lors de l'extraction (ouverture) de fichiers à partir d'une archive ZIP, nous vous recommandons ce qui suit :

1. Utilisez des tirets bas à la place des espaces.
2. Évitez d'utiliser les caractères interdits par Windows, tels que : < > : " / \ | ? * '
3. Évitez d'utiliser des points dans les noms de fichiers (à l'exception de celui qui sépare le nom de fichier de son extension).
4. Évitez d'utiliser des caractères accentués.
5. Évitez d'utiliser des caractères nécessitant un encodage Unicode.
6. N'utilisez que des caractères alphanumériques (les 26 lettres et les 10 chiffres de l'alphabet anglais).

En suivant ces directives, vos produits seront compatibles avec divers systèmes informatiques, réduisant ainsi la probabilité de problèmes techniques pour les clients.