Modalités de la vente

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Paiement

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Transactions et sécurité des données

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Conformément à la législation fiscale canadienne, les taxes fédérales et provinciales applicables seront calculées en fonction de votre adresse de facturation. Vous pourriez voir apparaître l’une ou plusieurs des taxes suivantes :

  • TPS – Taxe sur les produits et services
  • TVH – Taxe de vente harmonisée
  • TVP/TVQ – Taxe provinciale / Taxe de vente du Québec

Frais de transaction étrangère (Zone euro)

Si vous effectuez un achat à l’extérieur du Canada, notamment depuis la zone euro, votre banque ou l’émetteur de votre carte peut facturer des frais de transaction internationale. Ces frais ne sont pas contrôlés par MieuxEnseigner ou iBiz Avenue inc.

Confirmation du paiement

Vous pouvez consulter votre historique d’achats, imprimer vos reçus et télécharger vos fichiers achetés à tout moment depuis votre compte.

Livraison – Téléchargements numériques

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